Política de Privacidade
Última atualização: 18/09/2026
1. Quem trata seus dados
A Glow Make, inscrita no CNPJ 61.299.570/0001-19, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). Para qualquer assunto relacionado a esta política, escreva para glwmake10@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa. Nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone e endereço completo, quando você faz um pedido ou assina a Glow Box. Sem eles não é possível cobrar nem entregar.
Dados de navegação. Páginas visitadas, produtos vistos, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo, coletados por cookies quando você aceita.
Contato iniciado e não concluído. Se você preencher seu e-mail no checkout e não finalizar a compra, guardamos esse contato junto com o que estava no carrinho, para entender o que travou a venda e, havendo sua autorização expressa, retomar o contato.
3. Para que usamos
- Processar pagamentos, emitir cobranças e entregar seus pedidos.
- Dar suporte e responder ao que você pedir.
- Entender como o site é usado e melhorar a loja.
- Mostrar nossos anúncios em outras plataformas e enviar novidades e ofertas — somente com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
4. Com base em quê
Execução de contrato (art. 7º, V) para processar e entregar pedidos; cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para guarda fiscal; consentimento (art. 7º, I) para cookies de publicidade e comunicações comerciais; e legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e prevenção a fraude.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem opera parte do serviço:
- Asaas — processamento de pagamentos e cobranças recorrentes.
- Melhor Envio e transportadoras — cálculo de frete e entrega das encomendas.
- Meta (Facebook e Instagram) — mensuração e anúncios, somente se você aceitar os cookies.
- Vercel e Neon — hospedagem do site e do banco de dados.
Não vendemos seus dados para ninguém.
6. Cookies
Cookies necessários mantêm o carrinho e a sessão funcionando e não podem ser desligados. Cookies de mensuração e publicidade só são ativados depois do seu aceite no aviso que aparece na primeira visita. Recusar não limita nada da sua compra.
7. Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Contatos coletados para comunicação comercial são mantidos enquanto houver interesse comercial ou até você pedir a remoção.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento. Basta escrever para glwmake10@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada, acesso restrito ao painel administrativo e chaves de integração guardadas apenas no servidor. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos as medidas técnicas e administrativas adequadas ao risco.
10. Mudanças
Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data atualizada.